- Netinkamos kokybės prekių grąžinimas
Jeigu gavote netinkamos kokybės ar ne tą prekę, kurią užsakėte, įstatymų numatytais atvejais, įsipareigojame pakeisti tokią prekę į tinkamos kokybės arba grąžinti už prekę sumokėtus pinigus. Šiais atvejais, prekių transportavimo išlaidas padengiame mes.
- Tinkamos kokybės prekių grąžinimas
Tinkamos kokybės prekės įstatymų numatytais atvejais taip pat gali būti grąžinamos pirkėjui, kreipiantis į pardavėją per 14 dienų nuo produktų pardavimo dienos. Grąžinant tinkamos kokybės prekę, transportavimo išlaidas padengia pirkėjas. Grąžinant tinkamos kokybės prekę, pastaroji turi atitikti šias sąlygas:
Grąžinama prekė turi būti originalioje tvarkingoje pakuotėje;
Prekė turi būti Pirkėjo nesugadinta;
Prekė turi būti nepraradusi prekinės išvaizdos (nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.) (šis punktas netaikomas tuo atveju, kai grąžinama nekokybiška prekė);
Grąžinama prekė turi būti tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta.
Norėdami grąžinti tiek tinkamos, tiek netinkamos kokybės prekę, kreipkitės į mus el. paštu info@blissbeauty.lt (nurodydami užsakymo numerį, grąžinimo priežastis ir grąžintinų prekių sąrašą) arba telefonu +370 646 41040